Данный сайт использует файлы cookie
Ok
Close
Настройка и работа в программе TrueConf
Настройка и работа с приложением

После активации программы в окне приложения вы обнаружите несколько закладок,с помощью которых можно настроить программу.
Меню «TrueConf»
В данном меню пользователь может:
настроить свой профиль;
выйти из сети;
закрыть приложение.

Раздел «Мой профиль»
В данном разделе вы можете редактировать информацию о себе - имя, фамилию, название компании, в которой вы работаете, аватару. Для редактирования нажмите «Редактировать», после внесения изменений нажмите «Сохранить»для их сохранения:

Раздел «Выйти (из сети)»
Для выхода из сети нажмите «Выйти (из сети)».
В окне приложения появится такое уведомление, выберите «Выйти»:

Раздел «Закрыть приложение»
Нажмите, если хотите выйти из клиентского приложения.

Меню «Вид»
В данной закладке пользователь может:
войти в адресную книгу;
управлять запущенной групповой видеоконференцией;
войти в меню текстового чата;
просмотреть историю звонков.

Раздел «Адресная книга»
При выборе данного меню пользователь попадает в Адресную книгу со списком абонентов и их аватарами. Совершить звонок одному из пользователей можно двойным кликом левой клавиши мыши, либо нажатием на иконку с трубкой напротив его имени.Если во время видеоконференции вам какой-либо абонент звонит или присылает сообщения в чате, в Адресной книге напротив этого абонента вы увидите значки нотификации (также в нижнем меню адресной книги рядом с иконками чата и истории звонков будут отображаться красные кружочки):

Меню «Дайлер»
Чтобы осуществлять звонки на мобильные или стационарные телефонные номера, необходимо воспользоваться меню «Дайлер», которое расположено в верхнем правом углу вашей Адресной книги:

По нажатию откроется меню номеронабирателя со списком абонентов, которым можно позвонить на телефон (если они изначально указывали свои номера при создании профиля). Если хотите совершить звонок пользователю не из вашей адресной книги, наберите на клавиатуре номер нужного абонента и нажмите«Позвонить». После этого начнется дозвон:

Меню «Поиск пользователя»
Для быстрого поиска нужного абонента в вашей адресной книге воспользуйтесь меню «Поиск». Даже если вы введете первые три буквы TrueConf ID или имени нужного абонента, система среагирует и выдаст найденные результаты:
Если абонент был найден, из меню поиска вы можете осуществить видеозвонок, написать ему текстовое сообщение или просмотреть информацию о нем.

Меню «Группы пользователей»
Пользователей вашей адресной книги удобно разделять на группы. К примеру, сотрудников различных отделов можно помещать в одну категорию. Групп может быть несколько, к примеру –«Маркетинг», «Продажи», «Бухгалтерия» и т.д.
*Целые группы участников нельзя приглашать в конференцию, зато очень удобно взаимодействовать с пользователями, когда они поделены по таким категориям.

Итак, для того, чтобы вызвать меню «Группы», нажмите на стрелочку в вашей адресной книге:В этом меню вы можете выбрать:
отображение в адресной книге всех пользователей или только абонентов онлайн;
отображение/отсутствие групп пользователей в адресной книге;
отображение только одной группы пользователей в адресной книге;
редактирование/создание группы.

Для того, чтобы создать новую группу пользователей или отредактировать уже существующую, выберите «Редактор групп». Вы попадете в такое меню:
Для создания новой группы нажмите на кнопку «Создать группу», а для редактирования уже существующей кликните по названию группы правой клавишей мыши. Тем самым вы активируете кнопки редактирования:

С помощью кнопок редактирования вы можете(слева направо):
менять название группы;
добавлять/удалять участников;
удалить группу.

Раздел «Менеджер конференции»
Раздел доступен пользователю только во время проведения конференции. Из этого меню вы можете:
менять раскладку видеоокон (доступно три вида раскладки);
использовать инструменты совместной работы (чат, презентации и показ рабочего стола);
выходить на трибуну и произносить аудиореплику (только для режима ролевой конференции, секция «Функция вещания»).

В разделе«Список участников» будут отображаться имена участников текущей конференции.
Панель инструментов
Секция «Раскладка видеоокон»
Доступно три вида раскладки:
—увеличение изображения участника на весь экран, окна остальных собеседников скрыты;
—увеличение изображения участника, при этом окна остальных остаются на своих местах;
—все окна одинакового размера.

Секция «Инструменты совместной работы»
По нажатию на кнопки инструментов совместной работы вы вызовите меню чата, слайдшоу и показа рабочего стола.

Обмен сообщениями
Для обмена текстовыми сообщениями во время конференции нажмите на кнопку чата (из меню «Вид»также доступен чат). В открывшемся окне выберите собеседника, которому хотите написать (первыми в списке адресной книги будут отображаться абоненты онлайн):
Правой клавишей мыши кликните по имени участника, которому хотите написать. Справа от его имени вы увидите кнопку чата, нажмите на нее и начните общение:
Также чат доступен из нижнего меню адресной книги.

Показ презентаций
Чтобы начать показ презентаций во время конференции, нажмите на кнопку демонстрации слайдшоу на Панели инструментов (также Показ презентаций доступен из меню «Инструменты»). По клику откроется такое окно с кнопками управления слайдовыми презентациями:
-уменьшение/увеличение слайда на весь экран;
-добавление/удаление/перемешение слайдов;
-переключение слайдов.

Показ рабочего стола
Для начала демонстрации рабочего стола во время видеоконференции выберите иконку на Панели инструментов (также показ рабочего стола доступен из меню «Инструменты»).
Откроется меню:
Показ всего экрана – демонстрация всего экрана вашего компьютера;
Показ окна приложения – демонстрация окна определенного приложения (например, AdopePhotoshop);
Выключить показ – завершить трансляцию экрана.

Меню демонстрируемого окна приложения выглядит вот так:
Во время показа рабочего стола в меню «Менеджер конференции» справа от иконки Показа рабочего стола на Панели инструментов будет отображаться значок нотификации (кружок красного цвета).
*Рядом с иконками чата, показа презентаций и показа рабочего стола на Панели инструментов всегда будут отображаться значки нотификации в случае получения текстовых сообщений, а также в момент демонстрации слайдшоу и рабочего стола.

Секция «Функция вещания»
Отображается только во время проведения ролевой конференции (селекторного совещания). В случае проведения других типов конференций эта секция недоступна.
Возможности:
-выход на трибуну во время ролевой конференции. По нажатию на данную кнопку ведущий получит ваш запрос на выступление в роли докладчика. В ходе вашего выступления эта иконка изменит свой вид на перечеркнутый . Нажмите на нее, чтобы покинуть трибуну.
-аудиореплика (краткое 3-секундное голосовое выступление в конференции). Нажмите на данную кнопку и произнесите фразу. Все участники конференции услышат ее.

Раздел «История звонков»
В данном меню пользователь может просмотреть историю и время входящих, исходящих и пропущенных звонков. Стрелки, расположенные справа от имени абонента, имеют разные цвета в зависимости от типа вызова (сиреневый -исходящий, зеленый -входящий, красный -пропущенный):

Меню «Инструменты»
В данном меню пользователь может:
показать рабочий стол;
показать презентацию.

Как организовать групповую видеоконференцию?
Для создания новой групповой конференции кликните на иконку внизу адресной книги:

Откроется меню создания конференции. Выберите тип конференции –симметричная, асимметричная, ролевая:

Настройте автоматический вход и добавьте участников (кнопка «Добавить участников»), выберите из списка онлайн-пользователей тех, кого вы хотите пригласить в конференцию. Для этого достаточно единожды кликнуть по имени нужного пользователя. Фон выбранных участников окрасится в голубой цвет. Когда все участники выбраны, нажмите на кнопку«Создать»чтобы начать видеоконференцию:

Типы групповых конференций
Симметричная
25участников;
все видят/слышат друг друга.

Ролевая
до 250 участников;
4 докладчика;
аудиореплики;
передача ролей.

Асимметричная
25участников;
1 докладчик.

Меню «Настройки»
В данном меню пользователь может:
настроить предпочтения:
выбрать и протестировать оборудование;
подключиться к облачному сервису TrueConfOnline или программному серверу TrueConfServer;
настроить опции приложения;
настроить звук оповещений;
заблокировать пользователей.
просмотреть информацию об отправителе и получателе.

Раздел «Предпочтения»
Настройте ваше оборудование, сеть и звук.

Вкладка «Оборудование»
При переходе к данному меню откроется окно настройки оборудования (видеокамеры и микрофона), а также звука. Для успешной работы приложения выбранное оборудование необходимо протестировать:
1-настройка видео и выбор камеры;
2-настройка микрофона;
3-режим «без звука»;
4-тестирование камеры и микрофона;
5-активация эхоподавления.
Поставив галочку вполе «Включить эхоподавление» вы активируете данный функционал;
6-включение автоматической регулировки усиления звука во время конференции;
7-отключение вашего микрофона во время конференции;
8-настройка частоты камеры.
Используется для защиты от мерцания изображения;
9-отключение звука во время конференции;
10-зеркальное отображение собственного изображения;
11-тестирование звука.

Вкладка «Сеть»
При выборе меню «Сеть» вы можете подключиться к сервису TrueConfOnline (выбрав «Соединение с сервисом») или к серверу TrueConfServer «Соединение с сервером»):
1-подключение через TrueConfOnline или сервер TrueConfServer;
2-входящая скорость соединения;
3-тест канала связи;
4-исходящая скорость соединения.

Вкладка «Общие»
В данном меню вы можете произвести настройку опций приложения:
1-автоматически принимать входящие звонки;
2-принимать звонки только из моих контактов;
3-автоматический запуск приложения;
4-автоматический ввод логина и пароля;
5-отображать имена участников в конференции;
6-отображать уведомления(например, о входящем сообщении);
7-оставлять приложение в трее при закрытии.

Вкладка «Язык»
Здесь можно выбрать язык интерфейса клиентского приложения:
1-автоматический выбор языка;
2-русский;
3-английский.

Вкладка «Показ рабочего стола»
В данном меню вы можете произвести настройку функционала Показ рабочего стола:
1-разрешение экрана: 640х480, 1280х720, 1920х1080;
2-качество передаваемого изображения: 1.0х, 0.5х, 0.25х;
3-количество кадров: от 0.5 до 30.

Вкладка «Звук»
В данном меню вы можете настроить звук оповещений. Поставьте галочки напротив тех опций, которые хотите сделать «звучащими»:
1–запуск клиентского приложения;
2–включение/отключение сигнала вызова;
3–звуковое оповещение о том, что звонок установлен;
4–занято;
5–исходящее сообщение;
6–входящее сообщения;
7–нет соединения с сервером.

Вкладка «Заблокированные»
В данной закладке вы найдете список заблокированных пользователей. Вы можете разблокировать ранее заблокированного пользователя, выбрав соответствующий пункт контекстного меню, вызываемого щелчком правой клавиши мыши по имени пользователя в Адресной книге.

Раздел «Системная информация»
В данном меню можно просмотреть системную информацию об отправителе («Отправитель»)и о принятых звонках(«Принятые»):